внутриличностный конфликт сотрудников ОВД
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Понятие внутриличностного конфликта……………………………………..4
2. Основные виды внутриличностного конфликта……………………………..7
3. Профилактика внутриличночностных конфликтов сотрудников ОВД……17
Заключение……………………………………………………………………….21
Список литературы………………………………………………………………22
Введение
Конфликтные ситуации наиболее часто встречаются в деятельности сотрудников ОВД. Причем конфликты здесь сложны и многообразны. Оскорбления и насилие над личностью, хулиганство, грабеж, убийство, сопротивление представителю власти и т.д. — все это примеры конфликтов, которыми обязаны заниматься работники милиции.
Вместе с тем воздействие экономической и политической ситуации, рост организованной преступности, недостаточный уровень социальной защищенности, низкий уровень заработной платы, изменения механизма предо-ставления льгот — все это создает в коллективах обстановку тревожности, раздражительности, повышенной конфликтности, что в свою очередь мешает ка-чественно выполнять им свои служебные обязанности.
У сотрудников, вовлеченных в конфликт, ухудшается самочувствие, возникает ощущение ущемления своей личности, неудовлетворенности служ-бой.
Особую остроту проблеме придает то, что сам характер конфликта и конфликтной ситуации меняется достаточно динамично и связан с изменениями в практической деятельности ОВД. Появляются новые типы конфликтов и конфликтных ситуаций, которые требуют новых форм и методов к предупреждению и разрешению их.
Нередко в практике правоохранительной деятельности фиксируются примеры негативного поведения сотрудников милиции — неуважительное от-ношение к гражданам, коллегам по службе, грубость, неопрятный внешний вид, пьянство, недисциплинированность.